プリンタ～インク騒動

写真の印刷をしようとプリンタのスィッチを入れたら、「黄色」のインク切れの表示が出ます。

1枚はできたのですが、ウンともスンとも言わなくなりました。
黄色は交換したインクの中に1個残っているし、交換したばかりという勝手な思い込みが

わたしの頭にインプットされています。
きっと故障かもと、取説書を見ながら色々試しますがよくわかりません　　

カラリオンインフォメーションセンターに電話しました　　
0570－004116から０５０－３１１５－８０１１に変更になっています。

プリンタドライバのアンインストールと最新版のダウンロード、インストールの方法を教えてもらいました。

プログラムのアンインストールからはできなかったのです　　
エプソンの場合ですが、教えてもらった方法は次の通りです。（Vistaの場合です）

コントロールパネル／ハードウェアとサウンド／プリンタ

自分の該当するプリンタを右クリックして　サーバーのプロパティ
と　進んでいってアンインストールするのでした。

次にエプソンのホームページからプリンタドライバをダウンロードしてインストールするのです。　　　　

「次はインク切れとされているインク2色を換えてみてください。それでもダメだったら

故障なので修理です　　　」
とインフォメーションのお姉さん　

電話を切った後、再度別の印刷画面を出して見ました。
これはインク切れそのものではありませんか　　

早速インクを買って交換したら・・・・・
　　　　　　　
　　　　　　　　　　　もちろん　OK　・　OK　　

思い込みとは恐ろしいもの。初めからインクが減っていると思って調べれば良かったのです。
でも、おかげでちょっと勉強になりましたが。（負け惜しみです）